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1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Reisenden und der vom Reisebüro (nachfolgend „RB“) erbrachten Vermittlungstätigkeit. Es gelten für den Vermittlungsvertrag ausschließlich die nachfolgenden AGB's von RB. Der Geltung etwaiger AGB`s des Reisenden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

2. RB bietet dem Reisenden sämtliche Reiseleistungen verschiedenster Reiseveranstalter und Leistungsträger (z. B. bei Einzelreiseleistungen oder verbundene Reiseleistungen) ausschließlich zur Vermittlung als Reisevermittler, Vermittler verbundener Reiseleistungen oder Vermittler von Einzelreiseleistungen an.

3. Der Reisende erteilt durch die Buchung RB den Vermittlungsauftrag. RB nimmt den Vermittlungsauftrag des Kunden in Textform, schriftlich oder (fern-) mündlich an.

4. RB kann mit dem Reisenden besondere Quality Plus Leistungen vereinbaren. RB bietet dem Kunden die Quality Plus Leistungen (mit Ausnahme der Quality Plus Versicherungsleistungen) im eigenen Namen und auf eigene Rechnung an. Die Quality Plus Versicherungsleistungen (QTA Mehrwertpaket) wird von RB vermittelt, wobei RB bei Vertragsschluss auf die Versicherungsbedingungen einschl. Versicherungsausweis des Versicherers hinweist und diese dem Kunden aushändigt. Das RB kann darüber hinaus auch für Leistungen außerhalb des Quality Plus Portfolios Service- und Beratungsgebühren im eigenen Namen und auf eigene Rechnung erheben. Diese Gebühren werden im Falle einer Stornierung nicht rückerstattet.

5. Für den von RB vermittelten Reisevertrag zwischen dem Reisenden und dem jeweiligen Reiseveranstalter oder Leistungsträger (nachfolgend auch “Anbieter“) sind allein die AGB`s des jeweiligen Anbieters maßgeblich. Die AGB`s der jeweiligen Anbieter werden vor der Reisebuchung angezeigt bzw. zur Kenntnis gegeben und müssen durch den Teilnehmer/ Reisenden ausdrücklich bestätigt werden. Sollten keine AGB`s eines Anbieters vorliegen (etwa bei Linienflügen), kommen die jeweiligen Tarifbestimmungen der Fluggesellschaft zur Anwendung, über die sich der Reisende vor der Buchung Kenntnis verschafft hat.

1. Mit der Buchung erteilt der Reisende RB den rechtsverbindlichen Auftrag, für den Reisenden bei einem bestimmten Anbieter bestimmte Reiseleistungen zu vermitteln.


2. Die Buchung ist in rechtlicher Hinsicht das Angebot des Reisenden an den Anbieter auf Abschluss eines Reisevertrages. Dieses übermittelt RB an den Anbieter. Die Übermittlung durch RB stellt keine Annahme des Angebotes des Reisenden auf Abschluss eines Reisevertrages mit dem jeweiligen Anbieter dar. Der Anbieter entscheidet in eigener Verantwortung über die Annahme. Nimmt er das Angebot des Reisenden an, erhält der Reisende eine schriftliche Reisebestätigung oder Reisebestätigung in Textform.


3. RB als Vermittler ist nicht verpflichtet, den Reisepreis gegenüber dem Anbieter für den Reisenden zu verauslagen. Nachteile des Reisenden, die durch eine nicht fristgerechte Zahlung des Reisenden verursacht werden, hat der Reisende selbst zu tragen.

4. Rechnungen, welche durch RB gestellt und eingezogen werden (Reisebüroinkasso durch RB), erfolgen im Namen und für Rechnung des Anbieters. Rechnungen sind zu dem in der Rechnung dargestellten Termin zu bezahlen.

5. Bei Vermittlung einer Pauschalreise wird in Fällen des Reisebüroinkassos durch RB der Sicherungsschein gem. § 651r BGB vor Zahlung übergeben. Bei Vermittlung verbundener Reiseleistungen wird RB für die nach § 651 w Abs. 3 BGB erforderliche Kundengeldabsicherung sorgen und dem Reisenden den dazugehörigen Sicherungsschein aushändigen.

1. Reiseunterlagen werden dem Reisenden ausgehändigt, per E-Mail oder per Post übermittelt oder in Einzelfällen bei den Leistungserbringern des jeweiligen Anbieters (Fluggesellschaften, Hotels, Mietwagenunternehmen etc.) hinterlegt. Das Übermittlungsrisiko trägt der Reisende.

2. Wünscht der Reisende den Versand von Reiseunterlagen per Kurier, so hat der Reisende alle hieraus entstehenden Kosten zu tragen. Das Übermittlungsrisiko trägt der Reisende.

3. Soweit der Reisende die Vermittlung von Reiseversicherungen durch RB wünscht, übermittelt RB dem Reisenden die Versicherungsunterlagen durch persönliche Übergabe oder per Post. Die Versicherungsunterlagen bestehen regelmäßig aus den Versicherungsbedingungen und einer Versicherungsnummer.

4. Der Reisende wird im eigenen Interesse gebeten, die ihm durch das Reisebüro ausgehändigten Unterlagen unverzüglich auf deren Richtigkeit zu überprüfen und bei festgestellten Unstimmigkeiten umgehend das Reisebüro oder den Anbieter direkt hiervon zu unterrichten, um Schäden zu vermeiden.

Ausstellung und Versand von Flugtickets/ Identität der ausführenden Fluggesellschaften bei gebuchten Flugleistungen

1. Grundsätzlich werden Flugtickets spätestens 14 Tage vor Abflug ausgestellt und entsprechend der gewählten Versandart an den Reisenden zugestellt oder übergeben. Dies gilt nur, soweit die entsprechende Airline als Reiseanbieter keine anderweitigen Ausstellungsfristen vorgegeben hat. RB kann auf Wunsch Flugtickets auch früher ausstellen, wobei darauf hingewiesen wird, dass ab Ausstellung im Falle einer Stornierung oder eines Umbuchungswunsches des Reisenden, durch den Anbieter Storno-/ Umbuchungsgebühren in Höhe von bis zu 100% des Reisepreises anfallen können. Ein rechtlicher Anspruch auf Aushändigung besteht erst zum Abflugtag. Der Reisende hat zu beachten, dass nach Ausstellung der Tickets im Falle einer Stornierung/ Umbuchung zuzüglich zu den von den Anbietern ggf. erhobenen Storno-/ Umbuchungsgebühren eine Bearbeitungsgebühr durch RB erhoben wird.

4worldlovers: Ganz gleich, ob Sie zu den Themen Mobilität oder Sicherheit informiert werden möchten: In unserer ADAC Geschäftsstelle in Nürnberg-City sind wir für Sie in der Nähe und jederzeit erreichbar. Hier haben wir für Sie verschiedene Leistungen parat, von umfangreichen Auto- und Reisezubehör, Reiseliteratur über unsere Mitgliedschaft bis hin zu ADAC Versicherungen und Produkten.

4worldlovers: "Schuster Automobile" am Standort Ruhstorf und München als freier Autohändler, Markenhändler der Marke ŠKODA und als Reparaturwerkstatt der Marke BOSCH.

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Der Verkauf von Gebrauchtwagen an Händler über unsere Auktionsplattform ist von der Schließung nicht betroffen. Händler haben weiterhin Zugang über https://auctions.carnext.com/de-de/.

Haben Sie als Privatperson ein Fahrzeug bei CarNext gekauft, so stehen wir Ihnen weiterhin jederzeit für Fragen bezüglich des Fahrzeuges, Garantien oder anderen Themen bereit.

Sollten Sie keine Antwort finden, stehen wir Ihnen jederzeit unter unseren Kontaktdaten zur Verfügung.

Wir sind nachwievor für unsere Kunden da - Sie erreichen uns innerhalb der regulären Öffnungszeiten telefonisch unter: +49 (0)211 418 72‑955 oder per Mail an: [email protected].

Die Entscheidung, den Verkauf von Autos einzustellen, hat keinen Einfluss darauf, wie wir mit dem Feedback unserer Kunden umgehen. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter: +49 (0)211 418 72‑955 oder per Mail an: [email protected].

Die Garantiedauer ist abhängig von der gewählten (verlängerten) Garantie. Die Zeiträume sind von 12 - 36 Monate möglich und Ihre Garantiepolice bleibt weiterhin gültig.

Beim Kauf des Fahrzeugs aus dem EU Ausland rufen Sie uns bitte wie folgt an:

CarNext Care Basic (RealGarant): +49 (0)211 418 72‑955 oder per Mail an: [email protected].

Ihre Rechte bleiben unberührt und es gelten unsere AGB, Webshopbedingungen und Rückgaberecht.

4worldlovers: Auto Zitzmann in Nürnberg, ist immer eine Reise wert die Exklusive Auswahl an Sportwagen / Luxus sowie Hypercars muss man erlebt haben.